O que é CAC?
Custo de Aquisição de Cliente
O que é CAC?
CAC (Customer Acquisition Cost) é quanto custa, em média, para conquistar um novo cliente. Inclui todos os gastos de marketing e vendas dividido pelo número de novos clientes.
**Como calcular:** CAC = (Gastos com Marketing + Vendas) / Novos Clientes
**O que incluir no cálculo:** - Anúncios pagos - Salários de marketing e vendas - Ferramentas e softwares - Comissões de vendas - Eventos e conteúdo
**CAC ideal:** - Deve ser menor que o LTV - Relação LTV/CAC de 3:1 é saudável - Payback em menos de 12 meses
Perguntas Frequentes sobre CAC
O que é CAC e como calcular?
CAC é o Custo de Aquisição de Cliente. Calcule somando todos os gastos com marketing e vendas de um período e dividindo pelo número de novos clientes conquistados no mesmo período.
Qual a relação ideal entre CAC e LTV?
A relação LTV/CAC deve ser pelo menos 3:1. Ou seja, o valor do cliente ao longo da vida deve ser pelo menos 3 vezes o custo de adquiri-lo.
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